Če ste prejeli drugo blago, kot ste ga naročili, preverite, ali se koda izdelka na računu ujema s kodo izdelka na blagu (pomembno je, da preverite tako vgravirano kodo izdelka na spodnjem delu ohišja ure kot tudi označeno kodo izdelka na etiketi).
Če je koda izdelka drugačna, nas brez odlašanja kontaktirajte v 24 urah od prejema pošiljke, da bomo lahko čim hitreje rešili nastalo situacijo.
V e-mailu nam lahko pošljete tudi foto dokumentacijo blaga.
E-pošta: info@timestore.si